คำถามที่พบบ่อย

กรมธรรม์ของคุณ

ไม่พบข้อมูลการแจ้งเคลม

ทำการเพิ่ม/อัปเดตกรมธรรม์ ของคุณเพื่อเริ่มต้นทำรายการเคลมออนไลน์

ประเภทการแจ้งเคลมอื่นๆ

เช็กสถานะเคลม ระบบติดตามการจัดซ่อม

ประกันภัยสุขภาพ

ประกันภัยรถยนต์

ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล

ประกันภัยที่อยู่อาศัย

ทำการเพิ่ม/อัปเดตกรมธรรม์ 
สำหรับการใช้งานครั้งแรก

ประกันภัยการเดินทาง

จัดการทุกเรื่องได้ง่ายๆ ด้วยตัวเอง ตลอด 24 ชม.

บริการออนไลน์

คำนำหน้า

โปรดหลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านที่สามารถคาดเดาได้ง่าย หรือ รหัสผ่านที่คุณใช้กับเว็บไซต์อื่น

Title

ความยาวไม่เกิน {length}/{maxLength} ตัวอักษร

กรุณารออีก {minutes} นาที {seconds} วินาที แล้วลองอีกครั้ง...

OTP มีอายุการใช้งาน {minutes} นาที

ยืนยันรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน

ทำการยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP

ยืนยันรหัส OTP เพื่อเข้าสู่ระบบ

ยืนยันรหัส OTP เพื่อสมัครสมาชิก

ชนิดของไฟล์ที่รองรับ JPG, JPEG, BMP, PNG, TIF, PDF, HEIC, HEIF 
(จำกัดขนาดของไฟล์ไม่เกิน 5 MB)

อัปโหลดไม่สำเร็จ

กำลังดำเนินการอัปโหลด

ยืนยันการขอรับกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์

ยืนยันการขอรับใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์

บริการจัดส่งเอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านทางอีเมล

แจ้งเคลมออนไลน์

ข้อมูลกรมธรรม์ของคุณอาจจะยังไม่อัปเดต หากคุณซื้อกรมธรรม์ได้ไม่นาน กรุณารออัปเดตข้อมูล 
หรือกดปุ่มเพิ่ม/อัปเดตกรมธรรม์

ข้อมูลคำขอได้ส่งไปยังบริษัทเรียบร้อยแล้ว

เอกสารจะถูกจัดส่งไปยังอีเมล

ระบบกำลังอัปเดตข้อมูลกรมธรรม์ของคุณ กรุณารอสักครู่

ข้อมูลกรมธรรม์กำลังรอการอัปเดต...

ข้อมูลกรมธรรม์ของคุณกำลังรออัปเดต หากคุณเพิ่งซื้อกรมธรรม์ กรุณารอ 24 ชม. หรือกดปุ่มเพิ่ม/อัปเดตกรมธรรม์ 
หากซื้อกรมธรรม์เกิน 24 ชม. แล้ว

เอกสารจะจัดส่งไปยังอีเมลของคุณ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

กรอกคำขอขอใบหักภาษี ณ ที่จ่าย
(ใบ 50 ทวิ)

ขั้นตอนการแจ้งเคลม

ทำการตั้งรหัสผ่านใหม่

เพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณด้วยการตั้งรหัสผ่านใหม่

เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเป็นประจำเพื่อป้องกันข้อมูลของคุณ

ทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ หากคุณลืมรหัสผ่านที่เคยใช้งาน

คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณได้ทันที

คุณสามารถเข้าสู่ระบบ โดยทำการกดที่ปุ่มด้านล่าง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

เปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ

ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่สำเร็จ

เลือกวิธีเข้าใช้งานบริการออนไลน์ ด้วย OTP หรือรหัสผ่าน

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณให้ปลอดภัยขึ้น กรุณาเลือกช่องทางการรับ รหัสยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)

เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน

ข้อมูลนี้ ใช้สำหรับแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ออนไลน์เท่านั้น

แก้ไขข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน เพื่อช่วยประหยัดเวลาในการใช้บริการออนไลน์

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน ที่ช่วยประหยัดเวลาในการกรอกข้อมูลเพื่อซื้อประกันช่องทางออนไลน์ โดยข้อมูล

ยืนยันการบันทึกข้อมูล

แก้ไขข้อมูล

หากไม่มีการพาไปยังหน้าบริการออนไลน์ สามารถกดที่ปุ่มด้านล่าง

สมัครสมาชิกสำเร็จ

สมัครสมาชิก

เพื่อประโยชน์ของผู้เอาประกันภัย กรุณายอมรับ เงื่อนไขและข้อตกลง

ยืนยันการส่งข้อมูลแจ้งเคลม (Declaration)

กรุณาตรวจสอบความถูกต้อง

เพื่อความรวดเร็ว เราได้ดึงข้อมูลจากบัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทางให้คุณ โปรดตรวจสอบ และแก้ไขความถูกต้องของข้อมูลด้านล่างก่อนดำเนินการต่อ

กรอกข้อมูลอัตโนมัติ จากรูปเอกสารที่อัปโหลด (OCR)

สมุดบัญชีประเภทออมทรัพย์ที่มีการเคลื่อนไหวอย่างน้อย 6 เดือน

สำเนาบัตรประชาชน/พาสปอร์ต(ผู้ปกครอง)

อัปโหลด สูติบัตร หรือสำเนาทะเบียนบ้าน

ไม่เข้าเงื่อนไขความคุ้มครอง

คุณสามารถแจ้งเคลมได้ในกรณีซื้อประกันภัยเดินทางล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชม. ก่อนการเดินทาง

ใช้เฉพาะสำหรับติดต่อผู้แจ้งเคลมแทนเท่านั้น

โปรดระบุชื่อบัญชีธนาคารให้ถูกต้อง

ข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งเอกสาร

เอกสารข้อมูลผู้เอาประกันภัย

ทำการบันทึก เพื่อทำรายการต่อภายหลัง

เอกสารที่ใช้แจ้งเคลม

ท่านสามารถติดต่อ Claim Contact Centre ได้ที่เบอร์

กรณีเอกสารถูกต้องครบถ้วน บริษัทใช้เวลาพิจารณาสินไหมภายใน 15 วัน 

บริษัทอาจใช้เวลาพิจารณาภายใน 15 วัน หากเกินกำหนดจากนี้ และไม่ได้รับการติดต่อจากบริษัท

ส่งข้อมูลสำเร็จ

สรุปข้อมูลการแจ้งเคลม

คำนำหน้า/Title

โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร

ขั้นตอนการพิจารณา และการจ่ายค่าสินไหมทดแทน:

เมื่อบริษัทได้รับเอกสารที่ครบถ้วนและถูกต้องแล้ว

ยังมีเอกสารที่ยังไม่ได้อัปโหลด คุณสามารถแจ้งเคลมได้ก่อน และอัปโหลดเอกสารเพิ่มเติมภายหลัง

กรุณายืนยันอีกครั้ง เพื่อดำเนินการล้างค่าข้อมูลเอกสารที่อัปโหลดทั้งหมด

หากคุณต้องการแจ้งเคลมแทนที่นอกเหนือจากผู้เยาว์ โปรดติดต่อแผนกสินไหมทดแทน ศูนย์เคลมฮอตไลน์ เอ็ม เอส ไอ จี: 1259 กด 2

ไม่พบเอกสารที่ต้องนำส่งเพิ่มเติม

ไม่พบรายการแบบร่าง

คุณสามารถทำรายการต่อได้ที่ หน้าบริการเคลม

สำหรับขั้นตอนการพิจารณา และการจ่ายค่าสินไหมทดแทน 
บริษัทจะดำเนินการเมื่อได้รับเอกสารที่ครบถ้วนและถูกต้องแล้ว